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Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

Synecta ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Datos de contacto: stefan@synecta.ai

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros formularios: • Nombre completo • Dirección de correo electrónico profesional • Nombre de la empresa • Cargo/rol profesional • Tamaño de la empresa • Sitio web (opcional) • Respuestas al cuestionario sobre tus necesidades de automatización También recopilamos automáticamente información técnica como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies técnicas y de análisis.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para: • Responder a tus consultas y solicitudes de información • Elaborar propuestas personalizadas (Blueprint) • Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo con tu consentimiento) • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario • Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en: • Tu consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios (Art. 6.1.f RGPD) • Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD)

5. Período de conservación

Conservamos tus datos personales durante: • Solicitudes de contacto: 2 años desde la última interacción • Datos de clientes: durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales • Datos de análisis: 13 meses (según configuración de Google Analytics)

6. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos con: • Proveedores de servicios tecnológicos (Supabase, Cloudflare) - con cláusulas contractuales de protección • Herramientas de análisis (Google Analytics) • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante: • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea • Certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

8. Tus derechos

Tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales • Rectificar datos inexactos • Solicitar la supresión de tus datos • Oponerte al tratamiento • Solicitar la portabilidad de tus datos • Retirar tu consentimiento en cualquier momento Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en stefan@synecta.ai. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo: • Cifrado de datos en tránsito y en reposo • Controles de acceso basados en roles • Auditorías de seguridad periódicas

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".